海別得憑借耐用和可靠的金屬切割等離子系統(tǒng)和解決方案，成為世界領(lǐng)先的制造商。公司總部設(shè)在美國的新罕布什爾州，分支機(jī)構(gòu)遍布世界各地，于2002年正式進(jìn)駐中國。

    增值服務(wù)
    海別得是唯一能在中國地區(qū)提供原廠培訓(xùn)服務(wù)的等離子切割供應(yīng)商。
    海別得中國設(shè)有切割培訓(xùn)演示中心(CTC)，其學(xué)員均來自原廠設(shè)備制造商(OEM)，他們可以在此接受技術(shù)和銷售培訓(xùn)。在中國，原廠設(shè)備制造商(OEM)是我們最重要的銷售渠道。
海別得中國的另一獨(dú)到之處就是：公司擁有8名技術(shù)支持工程師的專業(yè)團(tuán)隊(duì)(TSE)，人員遍布于中國不同的城市。這樣我們的TSE團(tuán)隊(duì)隨時(shí)能夠?yàn)榭蛻粼诙虝r(shí)間提供更加直接和高效的專業(yè)幫助。
海別得自2006年起就在上海建立了庫存?zhèn)}庫，負(fù)責(zé)為全國客戶提供物流和發(fā)貨服務(wù)。
為了提供一流的服務(wù)，海別得每年都會(huì)進(jìn)行客戶之聲(VOC)調(diào)查，而中國經(jīng)常都是作為進(jìn)行調(diào)查的首站。在研發(fā)產(chǎn)品過程中會(huì)將收集來的反饋信息考慮進(jìn)去。

    在中國市場的努力
    海別得致力于每年在中國市場推廣一些新的產(chǎn)品和有用的技術(shù)。這樣有助于凸顯我們是在中國唯一一家堅(jiān)持不斷創(chuàng)新的公司。事實(shí)上，海別得已決定將第十六屆北京•埃森焊接與切割展覽會(huì)最為其官方展臺(tái)，屆時(shí)向全球首發(fā)其最新數(shù)字控制器 — MicroEDGE Pro。
    海別得在中國的8年時(shí)間始終以合作伙伴和客戶為中心，這也是我們成功和發(fā)展的核心原因。今年我們計(jì)劃在中國繼續(xù)擴(kuò)展我們的業(yè)務(wù)和影響范圍。我們希望將來建立更多的辦事處來更好地支持全國各地的客戶。